广州保利商业物业发展有限公司招聘简章

一、单位简介

保利物业服务股份有限公司(股票代码:06049.HK)，简称保利物业，成立于1996年，是保利发展控股集团旗下控股子公司，深耕住宅、商企、城市服务三大业态，积极拓展资产管理与工程服务两大专业板块。保利物业商企事业部（广州保利商业物业发展有限公司），是保利物业下属专注于“商办业态”服务领域的专业事业部，致力于打造国资服务领军 品牌“星云企服”，为业主提供物业管理和资产管理有机融合的全周期、全品类、全域化运营服务。

二、招聘信息

（一）招聘岗位

1. 市场拓展岗（广州、北京、上海）

（1）岗位职责

1）负责项目外拓工作的业务拓展，参与项目拓展、招投标工作；

2）协助收集及分析反馈所负责区域市场及周边地区信息以及竞争对手的信息；

3）协助市场拓展策略制定、行业研究，对潜在所投项目进行全面的财务分析，包括成本测算、内部收益率、净现值、风险评估等关键指标，输出可行性报告；

4）参与制定项目合作方案，参与产品手册、解决方案编制；

5）协助编制项目评审报告，并参与商务谈判负责组织项目可行性研究，对市场信息进行分析筛选；

6）拟定拓展项目的预算编制、方案整理，参与全委项目的效益评估和合同修订，撰写投标文件。

（2）任职资格

1）本科及以上学历，硕士优先，市场营销、管理学、数据分析学等相关专业优先；

2）经历:有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3）能力：具备良好的沟通协调能力，数据分析能力，强逻辑思维清晰；

4）驱动力：希望从事物业管理相关工作，符合职业规划。

2. 产品设计岗（广州）

（1）岗位职责

1）运用设计思维方法论，通过用户访谈、数据分析挖掘B端/C端客户需求；

2）设计创新物业服务产品（如ESG报告服务、智慧设施管理套餐等）；

3）绘制服务蓝图、用户旅程图，优化服务流程与触点体验；

4）协同技术、运营团队推动产品落地，追踪效果并迭代。

（2）任职资格

1）学历：硕士及以上，心理学、市场营销等相关专业。

2）技能

①熟练掌握设计思维、用户研究工具（如Figma/Axure）；

②具备产品原型设计能力，跨部门协作能力强；

③特质：高同理心、创新意识、审美能力；

④性格倾向：用户导向、创造力、团队协作。 

3. 经营规划岗（广州）

（1）岗位职责

1）深入业务一线，理解各业态（住宅、商业、公建、城市服务等）运营模式和财务表现；

2）收集、清洗、分析海量经营数据（收入、成本、效率、客户满意度等），识别关键问题和增长机会；

3）建立与优化业务预测模型、盈利能力模型、资源投入产出模型等，量化评估经营策略效果；

4）进行市场、竞争对手及行业趋势研究，撰写深度经营分析报告；

5）基于数据分析，提出切实可行的经营优化策略建议（如定价策略、成本管控、资源配置、新业务孵化评估等）；

6）参与公司级预算编制、经营计划制定及绩效评估。

（2）任职资格

1）学历：硕士及以上，经济学、金融学、统计学、数学等相关专业；

2）技能：精通Excel，掌握SQL/Python/R或BI工具（Tableau/Power BI）；扎实的财务知识，擅长逻辑分析与数据驱动决策；

3）特质：挑战传统、探索新方法 论的热情，卓越的结构化思维能力；

4）性格倾向：理性、分析型、结果导向、创新思维。

4. 战略计划岗（广州、北京、上海）

（1）岗位职责

1）负责战略规划、计划管控、组织绩效考核等工作；

2）跟踪开展行业动态研究和竞争对手分析，撰写研究分析报告；

3）跟踪公司重点工作完成情况，协助各区域和业务按照总部战略规划落地；

4）负责区域经营目标和计划管理、经营形势分析，会议管理；

5）协助落实组织绩效考劵设计与考核工作。

（2）任职资格

1）专业：硕士及以上，经济学、管理学、统计学相关专业优先；

2）经历：咨询公司、房地产公司、物业公司同岗位经验优先；

3）能力：具备良好的沟通协调能力，数据分析能力，写作能力，表达能力。

4. 项目运营岗（北京、上海）

（1）岗位职责

1）负责监控商企板块各项业务的完成情况，包括但不限于业绩指标、项目进度、资源利用效率等，定期生成业务报告，为管理层提供决策支持；

2）深入分析商企板块的业务流程，识别潜在瓶颈与改进点，通过流程再造、系统优化等手段，提升业务运营效率与服务质量；

3）为各项目组提供全方位的业务支持，包括但不限于合同审核与签署指导、供应商对接管理、业务策略解读与执行监督等，主动识别并解决项目执行过程中遇到的具体问题，确保业务顺利推进；

4）根据业务的发展，组织协调内部团队和外部资源，开展项目调研工作，收集、整理和分析调研数据，撰写调研报告；

5）协助各职能专业线条工作的培训开展，做好职能专业线条课程开发需求的提炼，提纲整理，赋能项目实际运营工作。

（2）任职资格

1）学历及专业：本科及以上学历，专业不限；

2）经历：有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3）能力：具备良好的沟通协调能力，数据分析能力，强逻辑思维清晰；

4）驱动力：希望从事物业管理相关工作，符合职业规划。

5. 设施管理岗（接受全国轮岗、出差者优先）

（1）岗位职责

1）参与商业物业项目（写字楼/购物中心）的设施设备日常巡检、维护及应急抢修支持，学习HVAC、电梯、强弱电等系统运维；

2）协助制定设备保养计划，优化能耗管理方案，提出智能化改造建议；

3）对接外包服务商，监督工程服务质量及合规性；

4）学习物业工程预算编制、物资管理及成本控制流程。

（2）任职资格

1）专业：本科及以上，建筑工程、电气工程、建筑环境与能源应用工程、自动化等相关专业；

2）技能：基础AutoCAD识图能力，了解BIM技术者优先；熟悉Office办公软件，具备数据分析意识；

3）特质：动手能力强，对设备运维有浓厚兴趣；逻辑清晰，能适应24小时轮班应急响应；

4）加分项：有物业实习或工程类竞赛经验。

6. 秩序管理岗（接受全国轮岗、出差者优先）

（1）岗位职责

1）参与商业项目安全巡查、消防监控及突发事件应急处理（如防疫、防暴）；

2）协助制定安保预案，组织消防演练及安全培训；

3）对接公安、消防部门，确保合规性检查达标；

4）推动智慧安防系统（如人脸识别、AI监控）的应用落地。

（2）任职资格

1）专业：本科，安全工程、消防工程、体育教育（体能优势）、应急工程等相关专业；

2）技能：掌握基础消防/急救知识，持有相关证书优先；能使用安防管理软件或智能巡检设备；

3）特质：责任心强，具备风险预判能力，适应倒班制，体能良好；

4）加分项：退伍军人或校应急队经历。

7. 环境管理岗（接受全国轮岗、出差者优先）

（1）岗位职责

1）学习商业物业清洁标准制定与执行（如垃圾分类、消杀流程、石材养护）；

2）监督外包保洁团队作业质量，进行现场培训与考核；

3）参与绿色物业项目（如节能降耗、环保材料应用），推动ESG实践；

4）分析清洁成本结构，提出优化人效及物料管理的方案。

（2）任职资格

1）专业：本科及以上，环境工程、物业管理、公共事业管理等相关专业；

2）技能：基础环保知识，了解清洁设备/药剂使用规范；具备基础PPT报告能力，能呈现改进方案；

3）特质：细致耐心，注重流程标准化；对可持续发展有热情，愿意深入一线；

4）加分项：参与过校园环保项目或ISO体系相关课程。

8. 客户服务岗（接受全国轮岗、出差者优先）

（1）岗位职责

1）负责商业项目日常接待、投诉处理及需求响应，维护客户满意度；

2）策划并执行客户职场范围内员工活动（如节日关怀、商户联谊）；

3）协助客户提供职场范围内行政优化方案，成本控制方案等；

4）对负责范围内条线工作SOP的梳理、工作质量的监督检查等负责。

（2）任职资格

1）专业：物业管理、工商管理、市场营销、酒店管理、公共关系等相关专业本科；

2）技能：优秀的口头表达与文书撰写能力；

3）特质：亲和力强，具备服务意识和抗压能力；擅长跨部门协作，对商业运营感兴趣；

4）加分项：学生会/社团外联经验，或高端服务业实习经历、英语口语熟练等。

9. 人力资源岗（广州、北京、上海）

（1）岗位职责

1）负责人力资源组织发展、人才培养与人才发展、人事运营等各模块工作，如招聘、培训、企业文化、员工关系、薪酬绩效等；

2）协助人力资源前沿管理工作，包括人力资源战略与规划、人才培养与人才发展项目规划及实施、人力资源政策制订、人力资源数字化等；

3）人力资源运营实践，包括人员报表制定、劳动手续办理、招聘实施、培训组织、绩效考核、薪资计发等。

（2）任职资格

1）学历及专业：本科及以上学历，人力资源、管理学、社会学等相关专业优先；

2）经历：有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3）能力：具备良好的沟通协调能力，方案撰写能力强，逻辑思维清晰；

4）驱动力：希望从事人力资源相关工作，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

10. 财务运营岗（北京、上海）

（1）岗位职责

1）负责汇总及编制项目年度财务计划；统筹项目预算编制工作、预算执行和分析；及时向项目负责人汇报经营/指标完成情况；提交公司要求的经营数据；

2）投前投后风险管理：参与项目经营情况测算，与业务部门、职能机关做好沟通；指导项目部门业务人员业务报销；把控预算执行，及时提出预警；

3）负责审核成本费用的合法合规、共享单据后附件是否符合公司要求及入账会计科目的准确性；整理片区原始凭证单据，保证单据齐全与完整并上交公司；及时更新收入成本合同台账；审核ERP系统各收费模块的准确性；

4）对项目进行内控检查管理，定期开展内部稽核巡检并跟进整改；

5）负责前台收费财务人员考核和培养，积极主动做好专业培训工作。

（2）任职资格

1）学历及专业：本科及以上学历，会计与审计或财务管理类专业；有财务相关实习经历或持有初级会计资格证者优先；

2）经验：掌握基础会计知识，熟练使用Excel及办公软件，有财务软件操作基础者优先；

3）能力：细致严谨，数据敏感度高，具备良好沟通能力和团队协作意识，遵守财务保密规范；

4）驱动力：希望从事财务相关工作，符合职业发展规划，具备工作责任心，工作细致，原则性强。

（二）薪酬福利

五险一金、员工宿舍、健康体检、带薪年假、专业培训、餐费补贴等。

三、招聘流程

网申地址：https://xiaoyuan.zhaopin.com/company/KA0503142734D90000001000

四、联系方式

吴小姐 15918532470（微信同号）